eCom Orbit ist die Wachstumsmarke der WhiteLion GmbH. Wir helfen Online-Shops im deutschsprachigen Raum beim Wachsen: mit einem festen Ansprechpartner statt Gruppencoaching, eigenen KI-Systemen und dem Ziel, dass am Ende mehr Gewinn übrig bleibt, nicht nur mehr Umsatz. Seit 2017 am Markt, 750+ Brands betreut, 4,4 von 5 Sternen bei über 165 Bewertungen auf Trustpilot.
Warum viele erst einmal skeptisch sind.
Wer im eCommerce unterwegs ist, kennt das: Tausende Euro verschwinden in Meta- oder Google-Anzeigen, die Werbung bringt immer weniger zurück, und ständig meldet sich eine neue Agentur, die „garantiert“ alles besser macht. Viele davon haben selbst nie einen Online-Shop profitabel skaliert.
Unser größter Kritikpunkt an der Branche: Die meisten Agenturen schalten Anzeigen, verstehen aber Dein Geschäft nicht. Was kostet Dich ein Produkt im Einkauf? Was bleibt pro Bestellung wirklich übrig? Kommen Kunden wieder? Genau diese Fragen entscheiden, ob sich Werbung lohnt, und kaum jemand stellt sie.
Die WhiteLion GmbH ist ein eingetragenes deutsches Unternehmen mit Büros in Berlin und Hamburg, keine Briefkastenfirma im Ausland. Das ersetzt keinen Kompetenz-Beweis, schafft aber eine rechtliche Grundlage. Den Beweis liefern Ansatz, Ergebnisse und die Stimmen unserer Kunden.
Was wir anders machen.
Die meisten Anbieter machen genau eine Sache: Anzeigen schalten. Läuft es nicht, heißt es „mehr Budget“. Wir setzen früher an und gehen deutlich weiter:
Erst das Angebot, dann die Werbung
Bevor ein Euro in Anzeigen fließt, prüfen wir: Würde jemand, der Deinen Shop zum ersten Mal sieht, wirklich kaufen? Stimmen Produkt, Preis und Auftritt? Die teuerste Werbung bringt nichts, wenn das Angebot dahinter nicht überzeugt.
Gewinn statt schöner Umsatz-Zahlen
Rekord-Umsätze nützen Dir nichts, wenn Du am Monatsende draufzahlst. Deshalb schauen wir auf alles, was Deinen Gewinn beeinflusst: Einkaufspreise, Versand, Retouren und Preise, nicht nur auf die Anzeigen.
Ein fester Ansprechpartner, jeden Tag
Statt Gruppen-Calls mit hunderten Teilnehmern hast Du einen festen Ansprechpartner, der Dich und Deinen Shop kennt. Täglich 1:1 per Chat, persönliche Calls und jede Woche gehen wir alle Deine Themen durch. Du musst nie wieder von vorne erklären, wer Du bist.
KI-Systeme für Deine schwersten Aufgaben
Dazu kommen unsere eigenen KI-Systeme: Sie erstellen fertige Werbeanzeigen, liefern laufend neue Ideen, bereiten Deine Zahlen verständlich auf und zeigen Dir, was gerade funktioniert und was nicht. Mehr zum KI-Agenten-System ↓
Frühwarnsystem statt Monatsbericht
Werden Anzeigen plötzlich teurer, brechen Verkäufe ein oder hakt etwas im Shop, schlägt das System sofort Alarm. Du erfährst es nicht erst im Monatsbericht, sondern dann, wenn Du noch reagieren kannst.
Am Ende brauchst Du uns nicht mehr
Das Ziel ist ein Marketing-Team bei Dir im Unternehmen. Du und Deine Leute lernen alles selbst: Werbung schalten, Zahlen lesen, den Shop verbessern. Das Wissen bleibt bei Dir, die monatlichen Agentur-Gebühren fallen weg.
Das KI-Agenten-System: Riesige Brands mit 3 Personen im Team.
Für viele klingt das übertrieben, bis sie es sehen. Früher brauchte eine wachsende Marke für Einkauf, Logistik, Werbung, Creatives, Shop, CRM, Kundenservice und Finanzen jeweils eigene Leute oder Dienstleister. Mit jedem Umsatzsprung kamen neue Stellen, neue Abstimmungen und neue Fixkosten dazu.
Wir drehen das um: In jeder Abteilung arbeiten KI-Agenten, die den Großteil der wiederkehrenden Arbeit übernehmen, rund um die Uhr. Dein Team gibt die Richtung vor, prüft und entscheidet. So steuern 3 Personen eine Marke, für die man früher eine ganze Firma gebraucht hätte.
Jede Abteilung hat ihre eigenen Agenten
Warum das so revolutionär ist
Der Unterschied liegt nicht darin, dass eine KI ein paar Texte schreibt. Er liegt darin, dass alle Abteilungen miteinander verbunden sind. Orbit Intelligence ist das Gehirn in der Mitte: Wird ein Produkt knapp, weiß das Performance Marketing davon, bevor Budget in ausverkaufte Ware fließt. Häufen sich Fragen im Kundenservice, landet das als Hinweis bei Shop und Creatives. Was in einem normalen Unternehmen in Meetings und E-Mails verloren geht, passiert hier automatisch.
Sie bereiten vor, erstellen Entwürfe, überwachen Zahlen und melden Auffälligkeiten, Tag und Nacht.
Jede Abteilung weiß, was die anderen tun. Entscheidungen basieren auf dem Gesamtbild, nicht auf Bauchgefühl.
3 Personen geben die Richtung vor, prüfen und geben frei. Du machst nur noch rund 10 % der Arbeit.
- Für jede Abteilung eigene Mitarbeiter oder Dienstleister
- Mit jedem Wachstumsschritt mehr Fixkosten
- Abstimmung über Meetings, Mails und Excel
- Probleme fallen erst im Monatsbericht auf
- 3 Personen steuern alle acht Abteilungen
- Wachstum ohne ständig neue Stellen
- Alle Abteilungen automatisch verbunden
- Frühwarnung, sobald etwas aus dem Ruder läuft
Agentur, Coaching oder eCom Orbit?
Die Unterschiede auf einen Blick:
| Klassische Agentur | Gruppencoaching | eCom Orbit | |
|---|---|---|---|
| Worum geht es? | Nur Anzeigen schalten | Videos schauen, Theorie lernen | Dein ganzes Geschäft: Angebot, Shop, Werbung und was am Ende übrig bleibt |
| Wer kümmert sich um Dich? | Ein Postfach, ein Bericht pro Monat | Große Gruppen-Calls | Ein fester Ansprechpartner, der Dich und Deinen Shop kennt |
| Wie oft hörst Du von uns? | Alle paar Wochen | Wenn Du Dich im Call meldest | Täglich 1:1, persönliche Calls, jede Woche ein kompletter Durchgang |
| Lernst Du es selbst? | Nein, Du bleibst abhängig | Nur Theorie, umsetzen musst Du allein | Ja, Du und Dein Team lernen alles Schritt für Schritt |
| Technik & KI | Standard-Programme | PDF-Vorlagen | Eigene KI-Systeme für Anzeigen, Ideen und Zahlen |
| Wenn etwas schiefläuft? | Merkst Du im Monatsbericht | Merkst Du gar nicht | Frühwarnsystem schlägt sofort Alarm |
| Und danach? | Du zahlst weiter, Monat für Monat | Du stehst allein da | Dein eigenes Team im Unternehmen, keine Agentur-Kosten mehr |
Ehrlich gesagt: nicht für jeden.
Wir nehmen nur Kunden an, bei denen Wachstum realistisch ist. Das heißt auch, dass wir regelmäßig absagen.
- Ernsthafte D2C-Marken mit funktionierendem Produkt, die professionell wachsen wollen
- Shopify- & WooCommerce-Brands im DACH-Raum, die an einer gläsernen Decke kratzen
- Gründer, die Marketing selbst verstehen und ihr Team steuern wollen
- „Über Nacht reich werden“ mit billigem Dropshipping: Solche Anfragen lehnen wir ab
- Gründer ohne Produkt oder ohne eingeplantes Budget
- Wer alles abgeben und nie wieder selbst hinschauen will
Was andere über uns berichten.
Statt uns selbst zu loben: Diese Beiträge stammen von Medien und Konferenzen, die uns als Gesprächspartner und Speaker eingeladen haben.
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Das sagen unsere Kunden.
Gekürzte Auszüge aus Bewertungen auf Trustpilot. Dort findest Du alle Bewertungen ungekürzt, auch die kritischen.
„Meine beste Agentur-Erfahrung bis jetzt. Hier wird nicht nur Media Buying betrieben, man erwirbt eine Komplett-Beratung auf allerhöchstem Niveau.“
„Von 300 € auf 10.000 € in 6 Monaten – als frisch gegründetes Unternehmen! Und das im hart umkämpften Kosmetikmarkt. Was eCom Orbit von allem anderen abhebt: Es ist kein reines Werbe-Programm – man fängt als Unternehmer wirklich an zu verstehen, was man tut und warum.“
„Es handelt sich nicht einfach nur um einen Videokurs, sondern um eine echte 1:1-Betreuung mit einem unglaublich engagierten Team. Man wird nicht abhängig gemacht, sondern lernt Schritt für Schritt, alles selbst zu verstehen und umzusetzen. Nachtrag: Nach 3 Monaten haben wir die 30K geknackt.“
„Mein Betreuer Richard ist einfach fantastisch: kompetent, geduldig und mit einer Verlässlichkeit, die ich so noch nie erlebt habe. Ich hatte vorher null Erfahrung mit Shopify und stand nach nur zwei Wochen mit einem fertigen, professionellen Webshop da.“
„Meine beste Agentur-Erfahrung bis jetzt. Unsere Zusammenarbeit läuft mittlerweile ca. 1,5 Jahre. Hier wird nicht nur Media Buying betrieben – man erwirbt eine Komplett-Beratung auch hinsichtlich Unternehmensstrategie und finanzieller Planung.“
„In den letzten 4 Jahren haben wir über 100k€ in Begleitungen investiert – keine kommt nur ansatzweise an WhiteLion ran. Wir konnten mit unserer Fashion-Brand schon nach drei Monaten unsere Umsätze verdoppeln.“
„Das Team ist extrem reaktionsschnell, kompetent und immer hilfsbereit. Statt nur Theorie zu vermitteln, wird man aktiv begleitet und motiviert, ins Handeln zu kommen.“
„Viele Agenturen interessieren sich erst für Kunden, die bereits hohe Umsätze erzielen. Bei eCom Orbit war das ganz anders: Ich wurde von Anfang an unterstützt und ernst genommen. Von der Shopify-Homepage über Google Ads bis Meta Ads wurde alles Schritt für Schritt erklärt.“
„Teilweise hat man wirklich das Gefühl, als würde man als E-Commerce-Founder eine richtige Ausbildung durchlaufen. Großer Pluspunkt ist das 1:1-Coaching: ein fester Ansprechpartner, der das eigene Projekt kennt.“
„Die Jungs haben immer schnell eine passende Antwort parat und nehmen sich auch für Anfänger viel Zeit. Für nahezu jedes Thema gibt es einen Spezialisten.“
„Ich habe schon mit einigen Agenturen zu tun gehabt und das hier fühlt sich endlich anders an. Es geht nicht darum, mit unrealistischen Versprechen zu werben – der Fokus liegt auf Marken, die nachhaltig wachsen wollen.“
„Hier wird nicht einfach nur Dienstleistung abgearbeitet, sondern man lernt das Handwerk tatsächlich selbst – echte Hilfe zur Selbsthilfe mit sicherem Auffangnetz. Änderungen, z. B. bei Meta, werden sofort kommuniziert.“
„Besonders die 1:1-Beratung per WhatsApp gibt mir extrem viel Sicherheit. Ein Highlight ist das OrbitOS Controlling Dashboard – damit habe ich meine Zahlen jederzeit im Blick.“
„Ich war anfangs sehr skeptisch, weil das Internet voll ist von E-Commerce-Gurus. Rückblickend war es eine der besten Entscheidungen für mein Business. Es beginnt nicht einfach bei ‚Ads schalten‘, sondern bei den Grundlagen.“
„Jetzt, wo ich meinen Online-Shop selbst gestalten kann, empfinde ich das als echten Luxus. Diese Kleinigkeiten, bei denen ich heute auf niemanden mehr angewiesen bin, bedeuten mir sehr viel.“
„Sehr strukturierte und durchdachte Unternehmensberatung mit vielen erprobten E-Commerce-Strategien. Das Programm verlangt Eigeninitiative: Wer strategisch wachsen will und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen, bekommt hier einen echten Mehrwert.“
Unser Fazit.
Wir sind nicht die Richtigen für jeden, und das ist Absicht. Wenn Du eine ernsthafte Marke aufbauen willst, an einer gläsernen Decke kratzt und einen Partner suchst, der sowohl Marketing als auch das Geschäft dahinter versteht, solltest Du mit uns sprechen. Wer schnell reich werden will, sollte woanders suchen.
Finde heraus, ob wir zusammenpassen.
In der kostenlosen Marketing-Analyse schauen wir uns Deine Brand an. Du gehst mit einem klaren Plan raus, auch wenn wir nicht zusammenarbeiten.
Kostenlose Marketing-Analyse vereinbarenHäufige Fragen.
Ist die WhiteLion GmbH bzw. eCom Orbit seriös?
Ja. Die WhiteLion GmbH ist ein eingetragenes deutsches Unternehmen und seit 2017 am Markt. Seitdem haben wir über 750 Brands betreut. Auf Trustpilot gibt es über 165 Bewertungen (4,4 von 5), dazu Berichte in der Presse und Vorträge auf Branchen-Konferenzen.
Was unterscheidet eCom Orbit von anderen eCommerce-Agenturen?
Drei Dinge: Wir schalten nicht nur Werbung, sondern verbessern das ganze Geschäft, vom Angebot über den Shop bis zum Gewinn. Jeder Kunde hat einen festen Ansprechpartner mit täglicher 1:1-Kommunikation statt Gruppen-Calls. Und Du lernst alles selbst, sodass Du am Ende keine Agentur mehr brauchst.
Welche Erfahrungen machen Kunden mit eCom Orbit?
Kunden beschreiben die Zusammenarbeit als partnerschaftlich und datengetrieben, eher wie eine ausgelagerte Wachstumsabteilung als wie ein klassischer Dienstleister. Die ungekürzten Bewertungen findest Du auf Trustpilot, auch die kritischen.
Ist eCom Orbit ein Massen-Gruppencoaching?
Nein. Du hast einen persönlichen Ansprechpartner und Zugriff auf Spezialisten für die einzelnen Bereiche, dazu eine eigene private Gruppe für Deine Fragen, schriftlich oder per Video. Es ist eine Mischung aus strategischer Beratung und Umsetzung gemeinsam mit Dir.
Hat eCom Orbit eigene KI-Systeme?
Ja. Kunden arbeiten mit unserem KI-Agenten-System: In acht Abteilungen von Einkauf bis Finance übernehmen KI-Agenten den Großteil der wiederkehrenden Arbeit, verbunden über Orbit Intelligence. So steuern 3 Personen eine Marke, für die man früher eine ganze Firma gebraucht hätte. Dazu kommt das OrbitOS Controlling Dashboard.
Für wen ist eCom Orbit nicht geeignet?
Für alle, die mit einem billigen Dropshipping-Produkt über Nacht reich werden wollen. Solche Anfragen lehnen wir ab. Die Zusammenarbeit richtet sich an ernsthafte Marken mit Produkt und Budget, die professionell und profitabel wachsen wollen.